上周五，我女儿所在学校的排球队参加了全区决赛。来自每个学区的八支冠军队伍参加了比赛。比赛从中午12点30分到晚上8点30分持续了8个小时。
下午老公下班后，我们就一起赶往比赛场地。在加油站加油时，我突然接到女儿的电话，说我在比赛中和另一个队友救球，队友的膝盖不小心碰到了女儿的鼻子。听着女儿略带哭声的描述，我的心放下了。当问及详情时，女儿说教练给她做了粗略的检查，觉得她的鼻骨没有受伤，就立即冰敷，但她还是想让我们带她去医院确诊。
丈夫一听说这个情况，就停止加油，立即掉头冲向赛道。维多利亚医院距离会场不太远，但我们从未去过那里。我看到很多报道批评加拿大医院等待时间过长。据说，在医院急诊科，看病的时间是根据病人病情的轻重来安排的。我想我女儿今天的情况只是鼻梁有点肿，还有点瘀伤。这绝对不是一个严重的疾病。又是周五下午了，所以那天晚上我可能要在医院等待了。
去医院的路上已经堵车了。当我转身时，我看到一个很大的停车场，停满了汽车。我们不知道从哪扇门进去，就刷卡进入停车场，找到停车位，从最近的门进去。
医院很干净，但可能是阴天和心情的原因，感觉不是那么明亮。丈夫看到一名工作人员推着推车，就问孩子急诊室在哪里。小姐姐很有耐心。她放下车，带着我们走向通往分诊台的电梯，同时告诉我们乘电梯到一楼，按照指示找到。
出了电梯，我们拐了几个弯，来到了登记处。圆形玻璃隔断，左边写着“成人急救”，等待时间超过五个小时，右边写着“儿童急救”。里面有两名工作人员。我们解释了情况。因为是紧急情况，我们没有带女儿的健康卡。我们只出示了手机上健康卡的照片。在电脑上简单注册后，对方就让我们进入旁边的一扇门坐下。等待。
里面的房间不大，有几圈供等候的软椅，还有一个卫生间。还有一个小的开放式隔断，里面有一些仪器和一台电脑。一位中年女士让女儿坐下，询问情况并检查她的眼睛、呼吸等，然后让我们继续等待。旁边有一个电脑登记台，与登记台相连。一位老太太又询问了详细信息，包括家庭医生的名字，然后递给我们一张黄色的表格和一支笔，让我们坐在椅子上填写。该表格需要填写女儿的身体状况、受伤情况、运动时是否佩戴护膝等防护用品等基本信息。填完之后，我们继续等待。
这时我才看到候诊区旁边有一扇门，医护人员和病人来来往往。估计难得的名医都在这门里。在我们前面只有一对年轻夫妇带着一个五六岁的小女孩在等着，在我们后面又有两个家长带着孩子来了。
这是我们来加拿大以来第一次去医院看病，对流程、环境和等待时间都完全陌生。丈夫不确定，就问刚给女儿做完基本检查的中年女士，要等多久。这位女士表示，这要看医生对孩子病情的判断。
是的，这意味着我没有问。算了，等着瞧吧。
等了一会儿，后面的女孩和她的父亲先被叫了进来，前面的夫妇也被带到了另一个房间。很快，刚刚给女儿做完初步检查的中年女士告诉我们，他们正在打扫房间，打扫完成后会带我们入住。
比预想的要快得多，我们终于进门了。门内是一条长长的走廊，周围有许多小房间。我们被带进右边第一个房间。门开着，没有医生。里面有一张可调节的窄床，还有一些仪器。房间正对面的走廊里，有很多隔断，用柔软的窗帘隔开。人们忙着进进出出，很难分辨谁是医生，谁是护士。
很快，一位漂亮的女士走过来，询问了女儿的情况，做了简单的检查，并告诉我们医生很快就会过来检查——看来我们要经过一系列的检查才能看到女儿的情况。医生。
我们一直走来走去，看着房间门口，一个正在换垃圾袋的清洁工告诉我们，别担心，他们知道你在这儿等。最后，一个又高又瘦、戴着眼镜的年轻人向我们走来。他一一向我和我女儿打招呼，并非常友善地握手。他留着浓密的黑胡子，脑后扎着时尚的小辫子。从他的外表来看，他应该是中东血统。小医生礼貌地请我们坐下，直接给我们讲解了女儿受伤的过程。看来他已经看过病历了。后来，我和丈夫被要求仔细观察女儿的鼻子，并问我们鼻子与以前相比有没有变化。我们说它没有太大变化。他说我们看看现在鼻子的功能。他戴上手套，轻轻按压鼻骨，然后让女儿通过不同的鼻孔呼气。检查后，他告诉我们，对于他女儿的情况，他们通常会先看外观变化，然后再检查功能是否正常。如果这两项都正常的话，就算骨头受了轻伤，他们也不会治疗或干预，只会让它自行减速。恢复愈合缓慢。但如果我们需要的话，他们愿意拍X光片，看看是否有骨折。我和丈夫一致认为，我们不喜欢过多的检查，我们相信他的判断。他说我同意你的看法，最好一切顺利，如果有问题可以再回来。最后他说可以让女儿吃两天消肿止痛药，然后让她先吃一剂。然后把剩下的药的名字写给我们，让我们直接去药店买。
进入正题后，Pigtail博士问我们来自哪里，然后立即用中文说“你好”，给了我们一点惊喜，也让气氛变得更加轻松。过了一会儿，医生给了我们写下的药名，让我们等两分钟。很快，前面的护士过来问我女儿要吃药还是口服液，我们说都可以。她回去拿了一小杯水，将装着两粒药的小盒子递给了女儿。
险些受伤就医的经历让我们走出医院大门时松了一口气。前后需要一个多小时，停车费8刀，所以一切还算不错。
曾经有朋友说过，这辈子最好不要和两个人打交道，一个是律师，一个是医生。这和我们英语老师Frisa的那句“名言”如出一辙：只要家里没有人进监狱、进医院，每一天都是美好的。
我一直对医院有抵触情绪，尤其是在我父亲生病去世之后。我不是失望而是害怕在中国看病。这种感觉不仅延续至今，而且彻底改变了我的人生理念。我开始更多地关注保持健康而不是治疗疾病，并尽可能不去医院。但这世上的凡人怎么可能没有受伤呢？于是，人们对医院又爱又恨。
事实上，无论中国还是外国，医疗体系对于任何国家来说都是一个巨大的问题。
加拿大实行免费医疗，但人们长期以来一直抱怨免费医疗导致的等待时间长等问题。许多移民生病后飞回中国接受治疗。所谓的免费医疗，成了关键时刻解渴的心理安慰。
来加拿大几年了，我仍然远离医院。刚到温尼伯的时候，热心的朋友告诉我们，女儿还小，最好找家庭医生。他们还表示，提供中文服务的诊所可能会接受新患者。我们很快就打电话预约了。在加拿大，家庭医生始终供不应求，更不用说会说中文的家庭医生了。
诊所位于路边的一栋小楼里。会说中文的医生助理英文名叫Anida。她的外国人丈夫是这家诊所真正的家庭医生。因为她会说中文，所以吸引了一大群中国人。此后一年多的时间里，接待我们的是阿尼达，与她的医生丈夫没有任何联系。
第一次预约的时候，前台小姐姐帮我们登记了所有信息。我猜政府是根据病人的数量给诊所分配资金的。登记后，在前台对面的一排椅子上等候。阿尼达的工作室是一间没有窗户的小房间，里面有一张桌子和一张可供检查的活动床。她简单询问了我们的家族史、身体状况等信息，然后记录在电脑上。没有检查，然后我们就开始聊天。阿尼达来自江苏，在加拿大读大学，工作近十年。但在加拿大当医生是非常困难的。或许正因如此，阿尼达只能当一名医疗助理。她说他们工作很忙，总是没有足够的事情做。
之后我们很长一段时间没有去诊所，阿尼达也没有再联系过我们。我什至不记得阿尼达丈夫或我们家庭医生的名字。
暑假期间，女儿在上暑期学校时，偶然认识了阿尼达。她的混血女儿也就读于我们的法语幼儿园。阿尼达说，他们总是很忙，孩子们总是不得不被安排在日托班。阿尼达看上去有些疲惫。看来高薪医生的职业在加拿大并不轻松。
去年5月搬家前，我们主动约了Anida，问她来加拿大一年多了，是否需要体检。她说当然可以，然后在她的小屋里测量了我们的血压，听了我们的心肺检查，开了实验室检查，并告诉我们几个可以抽血的地方。我们只需要抽血，化验结果出来后，就会直接送到家庭医生那里。如果有问题，家庭医生会联系我们。如果没有问题，他们会保留一个文件。那天测了好几次血压，都有点高。阿尼达给了我一个预设的血压计，让我带回家，每天早晚在指定时间测两次。经过一周的测试后我会收回它。 ，她可以查看上面的数据。聊天的时候，我无意中提到女儿脸上长了痘痘。没想到阿尼达在这方面很有经验，说痤疮有五级，如果超过三级，脸上可能会出现疤痕。下次带女儿来吧，有需要的话她会开相应的药膏。
第二天一早，我们就到家附近的诊所抽血化验。当我们进去的时候，我们首先从取号机上取号。 100多平方米的工作区域被划分为八个分区，每个分区都有一名护士负责抽血。屋内装修简洁，干净清爽，没有诊所的味道。在等待的过程中，我想起之前在网上看到的帖子，抱怨加拿大护士抽血、扎针技术差。我担心自己会被多刺几次。
给我抽血的人看起来像是一位来自菲律宾的女护士。她的动作轻柔、熟练、恰到好处。抽取的血液被放入几个不同的小瓶中。看来我的担心是多余的。座椅、台面、脱脂棉、注射器，所有用具都很干净。
一周后，当我们归还血压计时，我们带着女儿一起归还。阿尼达看了女儿的情况，开了药膏，拿给丈夫签字，让我们去药店买。一张处方可以购买两种药膏。我担心药膏含有激素或其他成分有副作用，但她说没有，我可以放心使用。
我们询问了上次抽血的化验结果，阿尼达说结果非常好，好得不能再好了。她从电脑里调出电子记录，密密麻麻的一排排数据都是绿色的。绿色表示在合格范围内，不合格指标会显示红色。
拿着处方，我们去商场的药房买药。由于这是我们第一次买药，曼尼托巴省的医疗系统还没有女儿的信息。在加拿大，所有处方药购买均在网上记录。药剂师帮助女儿创建了一个文件并输入了相关信息。我们等了20多分钟，买了需要冷藏的药膏。加上税费将近60美元，可不便宜。但这个药膏非常有效，而且没有副作用。
刚到温尼伯，我们对加拿大的一切还很陌生。我们的经验有限，对加拿大的医疗保健知之甚少。我们的家庭医生总比没有好。他们从来没有主动联系我们进行任何身体检查，我们对此感到满意。 。但搬到安大略省后，我发现这里的家庭医生和医疗管理与曼尼托巴省有很大不同。
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